本文摘要：国网永清县供电公司： 创新服务模式 优化营商环境

本报讯“你们主动上门服务，帮助我们解决了一大批用电难题。

国网永清县供电公司： 创新服务模式 优化营商环境

本报讯“你们主动上门服务，帮助我们解决了一大批用电难题。贴心周到的服务，让我们扎根永清有了足够的信心！”廊坊嘉泽物流有限公司的主要负责人，为国网永清县供电公司“廊桥”共产党员服务队队员举双手“点赞”。连日来，国网永清县供电公司组织“廊桥”共产党员服务队走进域内12家大企业用电客户，主动上门普及、讲解用电安全知识。

在走访中，队员们详细询问企业经营现状以及用电和对供电服务的需求，主动出谋划策，解决用电难题，指导企业节能降损、降低用电成本，提升客户的综合效益。同时，深入排查企业内部线路和用电设备，检查自备电源配置、电器开关等，重点检查客户端用电情况。针对安全隐患制定整改措施，并摸索出“一隐患、一方案、一服务”的跟踪管理工作模式，确保专人负责、限期整改，为秋季用电安全打下了坚实基础。据了解，该公司“廊桥”共产党员服务队针对企业客户，全面建立了常态化服务机制，主动与用电大客户对接沟通，急客户之所急，想客户之所想，拉近了与客户之间的距离。

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